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Todos os Webinars OYO

Reativação do mercado de Turismo e Hotelaria

Paulo Rezende, Diretor comercial da Amadeus Brasil na América do Sul (empresa de TI que ajuda companhias aéreas, aeroportos, hotéis, ferrovias, agências de viagem, operadoras de turismo e outros membros da indústria das viagens a realizar suas operações)

Nesse webinar, Paulo compartilha dados da reativação do mercado de turismo. Fique por dentro dos números de destinos mais procurados, reservas de hotéis, vôos internacionais e domésticos, entre outros.

Revolucione a experiência dos hóspedes

Laura Lott, Consultora de operações OYO. Formada em turismo, já trabalhou na booking.com, olimpiadas do rio 2016 e câmara do comércio brasil-china.

Nessa live Laura Lott irá compartilhar as melhores práticas para surpreender positivamente seus hóspedes. Crie experiências únicas que serão convertidas em boas avaliações e mais vendas. Hotéis com boas estratégias de serviço retem 92% dos seus clientes!

Como maximizar a receita na hotelaria

Aline Giorgini, administradora, com experiência no mercado de startups e no mercado de turismo. É uma das responsáveis pela gestão das OTAs na OYO.

Luiz Henrique dos Santos, tem experiência em precificação no setor aéreo, entre elas a própria LATAM Airlines e em OTAs (agências de viagem online). Implementou a área de precificação na Viajanet e hoje é um dos responsáveis pela estratégia de precificação inteligente na OYO.

Luiz Henrique dos Santos e Aline Giorgini compartilham dicas para ajudar o setor hoteleiro a atingir seu máximo potencial. Aprenda a maximizar as oportunidades.

O algo a mais da Governança

Ana Paula Leite, Consultora Hoteleira OYO. 15 anos de experiência em Hotelaria. Graduada em Turismo, possui um MBA em Gestão de pessoas e já atuou em várias das grandes redes nacionais e internacionais, além de hotéis independentes e familiares.

Joanna Andrade, Gerente de Key Account OYO. 15+ anos de experiência nas mais diversas redes e hotéis independentes no Brasil e no exterior. Graduada em Turismo, possui pós graduação em Gestão Hoteleira e Gestão de Negócios.

Nessa live Ana e Joanna dão dicas preciosas de como fazer a gestão da lavanderia, como fazer a manutenção sem precisar fechar os quartos e perder vendas, além de te mostrar como atingir a Excelência na Governança!

Como atender à expectativa dos hóspedes no novo normal

Laura Paz, Gerente de Operações OYO, criadora do plano de retomada das atividades hoteleiras e líder do Projeto Limpeza Certificada no Brasil

O webinar irá preparar você hoteleiro e sua equipe para os desafios no retorno das atividades. Fique por dentro dos protocolos de limpeza e veja também dicas para economizar e fazer uma renda extra. Surpreenda positivamente seus hóspedes!

Governança e limpeza em tempos de COVID-19

Luciana Araújo, Gerente de Hospedagem do Pullman Vila Olimpia. 18 anos de experiência com governança hoteleira, formada em turismo e hospitalidade pelo Instituto Federal de São Paulo, pós-graduada pela USP em hotelaria e pela Mackenzie em gestão estratégica de pessoas.

Dr. Antonio Tadeu Fernandes, Médico infectologista e mestre em medicina preventiva pela Faculdade de Medicina da USP. Atua no controle de infecção há mais de 30 anos, sendo responsável pelas competências em controle de infecção hospitalar de vários hospitais da cidade de São Paulo.

Nessa live convidamos especialistas do mercado para falar sobre Governança e Limpeza. Tema que exige a nossa máxima atenção no momento! 

Economia e Rentabilidade

Douglas Marcondes, Economista pós graduado em administração Hoteleira

Erick Serra, Gerente de operações da OYO com 12 anos de experiência em hospitalidade

Não perca a nossa LIVE EXCLUSIVA sobre Economia e Rentabilidade, em um bate-papo com dicas sobre controle de custos e novas alternativas de receita. Contaremos com a presença dos convidados especiais Douglas Marcondes e Erick Serra para compartilharem suas experiências e te ajudarem a ter ainda mais sucesso no seu negócio!

Gestão de A&B na Hotelaria

Maurício Telo, CEO da IGT Food Service, rede de varejo alimenticio criada em 1999 e com foco em operação de franquias multi-marcas no segmento de Aeroportos do Brasil. Sócio da Deltaexpresso – franquia internacional de cafeteiras com produtos da Delta Café de Portugal, está há 16 anos no Brasil, presença em praticamente todo território nacional e mais de 80 lojas.

Carolina Baptista, Gerente de Operações OYO, trabalha há 18 anos com Relacionamento com o cliente, possui MBA em gestão empresarial e é formada em turismo com ênfase em hospedagem.

Nessa live convidamos especialistas do mercado para falar sobre Alimentos & Bebidas.