Como reinventar seu hotel no pós pandemia

Por Priscila Damasceno, Consultora em hotelaria | 01 de Setembro 2020
Chegou a pandemia e um dos setores mais impactados foi o da hotelaria.
Vários hotéis precisaram fechar totalmente as portas e muitos deles não conseguiram reabrir até hoje. O questionamento que vem é: De que forma é possível ter receita no cenário atual? Como se reinventar?
É nesse momento que é necessário aguçar a criatividade e avaliar todos os cenários, analisando desde as diversas formas de aproveitamento das dependências do seu hotel até sua localização geográfica e as oportunidades que existem em volta.
Dicas de como é possível monetizar além das diárias:
Primeiro passo é analisar toda estrutura que existe no hotel e elencar todas as possibilidades de aproveitamento em cada uma delas. Lembrando que as áreas comuns, como piscina e salão de jogos não entram nessa análise exatamente para que seja evitado aglomerações.
RECEPÇÃO:
– Ter à disposição artigos que podem ser vendidos ao público em geral como: Kit de Higiene
Pessoal (Escovas de dentes, Enxaguante bucal, Fio dental e Creme dental) , Bisnagas de Álcool em Gel, Kit de Lanche (Caixinha de suco e produtos embalados com porção individual como bolo, biscoito doce e salgado).
– Ter uma máquina de venda automática (vending machine) como opções variadas.
LAVANDERIA:
– Caso já esteja em funcionamento, ofertar o serviço para os próprios hóspedes.
– Oferecer o serviço para o público em geral
– Oferecer serviço para outros hotéis que já estão em funcionamento ou estão se preparando para reabrir
COZINHA:
– Caso já esteja em funcionamento, ofertar para os próprios hóspedes refeições a serem servidas no próprio quarto, trazendo comodidade e segurança
– Preparar refeições para vender como delivery ou retirada no local
– Preparar Cesta de café da manhã para entrega
QUARTO:
– Utilização da diária padrão
– Oferta de reserva por período para quem precisa utilizar como um escritório para trabalhar, aproveitando que no quarto geralmente já tem a estrutura necessária (mesa, cadeira e wifi).
ESTACIONAMENTO:
– Fazer parceria com os estabelecimentos vizinhos para utilizarem o estacionamento rotativo do hotel.
DICA BÔNUS!
É importante analisar na região em que o hotel está inserido e quais outras maneiras a estrutura do hotel pode ser monetizada, há sempre outras possibilidades a serem exploradas localmente como proximidade a centros comerciais, hospitais ou rodovias.
O mais importante é ir sempre em busca de solução para manter o negócio firme até que tudo se normalize.